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俱乐部简介
会员信
条款与守则
钻石卡
水晶卡
申请表

兰生商务俱乐部条款与守则

1 、
 会员守则
1)
兰生商务俱乐部隶属于兰生大酒店，俱乐部位于酒店 22 楼
2)
 所有会员必须遵守酒店和商务俱乐部的条款与守则
3)
 会员必须尊重其它会员及酒店客人的权益
4)
 特别活动推广期间，会员优惠将受到限制
5)

所有优惠均以先到先得形式，预定根据酒店情况而定，酒店保留最终决定权

6)

酒店保留更改会员条款、细则、会员优惠等内容之权利并将事先通知会员

7)
 本商务俱乐部之条款与守则解释权归兰生大酒店所有
2 、
 入会程序
1)
请先至本酒店之兰生商务俱乐部索取相关入会资料
2)
 填写入会申请书
3)
 存缴相关费用，取得贵宾卡及相关凭据等资料后即完成入会手续
3 、
 会籍有效期
1)
贵宾卡有效期为一年，以发卡日期为准。
2)
在该一年期限内，会员根据不同的贵宾卡享受不同的优惠，如超过一年而贵宾卡内的储值金额没有使用完毕的，剩余会费可延续 90 天内继续使用，但不能再享受该贵宾卡的相应优惠。如在延续的 90 天仍没有用完，剩余金额酒店可选择按照 600 元 / 间的标准折算成酒店豪华客房住宿券给该会员（有效期为 90 天）使用，同时取消该会员卡的所有权限。
3)
酒店保留决定会籍延续的权利。
4 、
 会籍费用
1)
自递交申请表，获酒店批准的五个工作日内交缴会员储值费，在任何情况下不作退款，会员储值须以现金、信用卡或公司转帐支票交付。
2)
 不允许从卡内提取现金。
3)
所办贵宾卡不得结算缴纳费用之前的消费，办理贵宾卡之前的消费按实结算，不享受该贵宾卡规定的相应折扣。
5 、
 贵宾卡消费范围
  宴会及会议等团队消费恕不适用。
6 、
 会员预订
1)

会员预订可通过兰生商务俱乐部订房、订餐及办理在酒店的任何事物。

2)
 联系电话：
7 、
 会员资料更改
会员资料如有变更，应及时通知酒店。
8 、
 会籍退出
1)
酒店不接受会员中途取消或退出会籍。
2)
 确实有特殊原因，请递交书面申请，酒店将在三个工作日内给予回复。如最终同意提前退出会籍，酒店将在会员卡内剩余金额中扣除所送赠送项目费用（水晶卡 6804 元，钻石卡 15060 元）后，剩余部分才会退回会员（无论赠券是否已使用）。
9 、
 使用赠券、贵宾卡丢失及补法
1)
 赠券遗失恕不予补办。
2)
 会员丢失贵宾卡，应及时向商务俱乐部申请挂失，从会员挂失之时顺延二十四小时内若有贵宾卡消费损失、由会员自行承担，会员提出补办申请，酒店保留审核权。

10 、

 会籍管理及终止
  如会员违法或违反酒店规定，酒店可即时终止会籍并保留终止会员权益之权利。